スルガ空調

業務用エアコン最大77%OFF

長期保証で安心と快適を。
1回の加入料支払いで長期の安心
室外機に接続する室内機も全台保証範囲内です。
保証期間内・保証限度額内で何度でも対応
部品代と修理に当たる現場調査費用、出張料、作業料も保証対象です。
※但し、3ヶ月以内の連続した同一箇所・原因による不具合の場合は同一事故(1事故)として扱います。
保証対象
新商品の「業務用エアコン」
※ 弊社からの購入分のみが対象となります
保証期間
メーカー保証開始日より10年間となります
※ メーカー保証期間を含む
保証限度額と保証委託料
エアコン容量
(室外機)
1事故辺りの
保証限度額
(税込み)
加入料
一般商店・一般事業所
ホテル・病院
飲食店・理容室美容室
喫茶店・24時間営業店
工場・倉庫
~2.5馬力以下 300,000円 都度お見積り
(~6.3kW以下)
2.5馬力超~6馬力以下 500,000円
(6.3kW超~16kW以下)
6馬力超~10馬力以下 700,000円
(16kW超~28kW以下)
10馬力超~12馬力以下 900,000円
(28kW超~33.5kW以下)
12馬力超~14馬力以下 1,000,000円
(33.5kW超~40kW以下)
14馬力超~16馬力以下 1,100,000円
(40kW超~45kW以下)
16馬力超~18馬力以下 1,300,000円
(45kW超~50kW以下)
18馬力超~20馬力以下 2,300,000円
(50kW超~56kW以下)
20馬力超~24馬力以下 2,600,000円
(56kW超~67kW以下)
保証対象機器
◆ パッケージエアコン
◆ 設備用エアコン
※室外機と同時に購入した室内機も全て保証対象となります。
◆ ビル用マルチ
メーカー
日本国内でメンテナンス体制が整っているメーカー
設置例:コンビニエンスストア
【室外機】1台
5馬力
×
【室外機】1台
※ 室外機を基準に算出
加入料
〇〇円税別
保証対象外の機器
◆ ルームエアコン
◆ チラー、冷却塔
◆ 全熱交換器、スポットクーラー
メーカー
日本国内でメンテナンス体制が未整備のメーカー
(輸入品、特殊仕様等)
保証内容
対象事例
  • ・正しく使用されている状況下で発生した自然故障
  • ・対象部品(ファンモーター、熱交換器、制御基板、コンプレッサー、リモコン等)
  • ・修理に当たる現場調査費用、出張料、作業量も保証対象
  • ・保証限度額は1事故毎に適応し、保証期間中における修理回数制限はなし(以下例外)
※同一箇所・原因による不具合が3ヶ月の間に連続して発生した場合は、同一事故とみなし1事故として扱う
※1回の保証修理に要する金額が、本製品の代替品に交換する金額以上になる場合、メーカーを問わず同等機種をもって代替品とし、機種・型番等の指定はできません。又、代替品の提供により本保証は終了します。
対象外事例
  • ・自然災害等外敵要因による故障
  • ・施工に起因する故障、又は施工に起因する本体以外の商品に生じた故障または損害
  • ・製品仕様に影響のない損害(変色・日焼けなど)
  • ・故意、過失による故障
  • ・技術的に極めて単純なお客様のミス(電源入れ忘れなど)による出張費用等
  • ・エアフィルターの清掃/交換
  • ・ドレンホースのつまりによる漏水
  • ・熱交換器、アルミフィンの清掃
  • ・対象外部品(防振ゴム、ファンベルト、フィルター、配管)
    ※保証対象部品を修理する際に、上記部品の交換が必要な場合は保証適用
  • ・本保証対象製品の故障に伴う営業損失
不具合発生時の対応フロー
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初動・修理対応
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